Điều Khoản & Điều Kiện
2q68

01 Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng 2q68 tại địa chỉ 2q68.tech, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi Điều Khoản này;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2;
• Bạn sử dụng dịch vụ của 2q68 vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay gian lận.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 2q68 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

02 Điều kiện đăng ký tài khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

2q68 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi (chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh sẽ bị tạm ngưng tài khoản đến khi hoàn tất thủ tục.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 2q68, thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email còn hoạt động;
• Số điện thoại tại Việt Nam;
• Địa chỉ thường trú.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 2q68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng tên, email hoặc thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu của quy trình xác minh khách hàng (Know Your Customer – KYC), 2q68 có thể yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quá trình KYC giúp bảo vệ tài khoản của chính thành viên khỏi các rủi ro gian lận và rửa tiền.

03 Quy định nạp và rút tiền

3.1 Nạp tiền

2q68 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, ViettelPay và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và được hiển thị rõ ràng tại trang nạp tiền.

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công;
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc nạp tiền vào đúng tài khoản 2q68 của mình;
• 2q68 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp nhầm do thành viên cung cấp sai thông tin.

3.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến số tiền thưởng đã nhận. Thời gian xử lý rút tiền tại 2q68 thường là từ 3 đến 15 phút tùy theo phương thức thanh toán và tải trọng hệ thống.

3.3 Đơn vị tiền tệ

Toàn bộ giao dịch tại 2q68 sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ, có thể điều chỉnh tùy theo cấp bậc thành viên.

04 Quy tắc sử dụng dịch vụ

Thành viên khi sử dụng dịch vụ của 2q68 cam kết tuân thủ các quy tắc sau:

4.1 Hành vi bị cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng 2q68;
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính;
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc rửa tiền thông qua nền tảng 2q68;
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, phân biệt đối xử, hoặc xúc phạm trong hệ thống chat của 2q68;
• Thực hiện các giao dịch đối xứng (arbitrage betting) nhằm mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi.

4.2 Hậu quả vi phạm

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: tạm ngưng tài khoản, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền. 2q68 giữ toàn quyền quyết định trong các trường hợp này.

05 Chương trình khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại 2q68 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang Tiền thưởng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một hộ gia đình;
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình;
• 2q68 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc tạm ngưng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Mọi hành vi cố tình lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng liên quan và có thể chấm dứt tài khoản.

06 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 2q68 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 2q68;
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho 2q68 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

2q68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

07 Chơi có trách nhiệm

2q68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự nguyện tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn);
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một kỳ nhất định;
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi thành viên chơi liên tục quá thời gian đã thiết lập.

Để biết thêm chi tiết về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.

08 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 2q68 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc đầu tư;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Mất mát dữ liệu do thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản thành viên.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 2q68 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

09 Chấm dứt tài khoản

9.1 Chấm dứt tự nguyện

Thành viên có quyền đóng tài khoản 2q68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi đã trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.

9.2 Chấm dứt từ phía 2q68

2q68 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian dối;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

10 Thay đổi điều khoản

2q68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 2q68 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với tất cả các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 2q68, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra xem xét theo quy trình giải quyết khiếu nại chính thức của 2q68. Quyết định cuối cùng của 2q68 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch được coi là có giá trị chung thẩm và ràng buộc.

12 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của 2q68 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại nền tảng 2q68, hỗ trợ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần;
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.