Chính Sách Bảo Mật
2q68

01 Giới thiệu

2q68 là nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ giải trí đa dạng bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xóc đĩa và nhiều trò chơi hấp dẫn khác. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn, hợp pháp và hiệu quả.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi của mỗi cá nhân. Vì vậy, 2q68 cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân của thành viên với sự tôn trọng tuyệt đối, tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu và áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu được thu thập thông qua website 2q68.tech, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ dịch vụ nào khác do 2q68 cung cấp.

02 Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của 2q68, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 2q68, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin mạng;
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web đang sử dụng;
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập;
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 2q68 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm các đối tác xác minh danh tính (KYC/AML), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo hay ZaloPay, hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Những thông tin này chỉ được sử dụng để bổ sung và xác thực hồ sơ thành viên của bạn.

03 Mục đích sử dụng thông tin

2q68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi;
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu pháp lý để xác nhận tuổi tác và danh tính;
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc lạm dụng hệ thống;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng 2q68;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, tiền thưởng đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

04 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 2q68 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách này, bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ;
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu là cần thiết để chúng tôi thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số thông tin được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật về chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và các quy định tài chính khác;
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, đảm bảo an toàn cho các thành viên và cải thiện chất lượng dịch vụ.

05 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

2q68 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

5.1 Đối tác dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành đáng tin cậy hỗ trợ 2q68 bao gồm nhà cung cấp trò chơi (game providers), đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV), công ty xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo chỉ thị của 2q68.

5.2 Yêu cầu pháp lý

Khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, 2q68 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu hợp pháp.

5.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp 2q68 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho thành viên và đảm bảo rằng bên tiếp nhận cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

06 Cookie và công nghệ theo dõi

2q68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể vô hiệu hóa — đây là các cookie thiết yếu cho việc đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản trên 2q68;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được tổng hợp ẩn danh;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa tốt hơn;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý — giúp hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể làm gián đoạn hoạt động của một số tính năng trên nền tảng 2q68.

07 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

7.1 Thời gian lưu trữ

2q68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu nhất định sẽ được giữ lại trong khoảng thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật (thông thường từ 5 đến 7 năm) để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về kế toán, thuế và phòng chống rửa tiền.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

2q68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit;
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt — nhân viên 2q68 không thể đọc mật khẩu của bạn;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên và tài khoản nội bộ;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS);
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các công ty an ninh mạng độc lập;
• Trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý với kiểm so át truy cập nghiêm ngặt và sao lưu dữ liệu đa địa điểm.

7.3 Lưu trữ tại đâu?

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu quốc tế đạt chuẩn ISO 27001. 2q68 đảm bảo rằng mọi quá trình chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng, bao gồm việc ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu phù hợp với các đối tác xử lý.

08 Quyền của bạn

Với tư cách là thành viên của 2q68, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao các dữ liệu cá nhân mà 2q68 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào trong hồ sơ của mình thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ;
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 2q68 xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc khi xem xét đơn khiếu nại;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần lý do;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 2q68 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, không quá 30 ngày làm việc.

09 Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

2q68 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên — đây là yêu cầu pháp lý và đạo đức không thể nhân nhượng.

• Trong quá trình đăng ký, tất cả thành viên phải khai báo ngày sinh và xác nhận đã đủ 18 tuổi;
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc kiểm tra độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND hoặc CCCD;
• 2q68 không thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, hoàn trả số dư và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan;
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 2q68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

10 Thay đổi chính sách bảo mật

2q68 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu Chính Sách;
• Thông báo rõ ràng trên trang chủ hoặc qua email đến tài khoản của bạn trước ít nhất 14 ngày;
• Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Phiên bản Chính Sách hiện hành luôn được đăng tải tại 2q68.tech/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 2q68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại nền tảng 2q68, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt;
• Thời gian xử lý: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ đối với câu hỏi thông thường và trong vòng 72 giờ đối với các khiếu nại phức tạp hơn.